Lendo no IPad!

Este ano ganhei meu primeiro presente de dia das mães: um IPad! Eu já estava querendo há algum tempo, dei sorte do sogrinho viajar bem quando seria lançada uma versão nova, então, acabei ganhando (imagina se o André ia arriscar me dar um presente de dia das mães sem uma dica! Melhor providenciar o que eu declaradamente já queria! Assim, não tinha como errar!).

A idéia de andar por aí com um treco que me permitiria entrar na internet, acessar email, ler os recados no face e ainda postar minhas andanças pelo twitter, tudo numa tela bem melhor que a do meu IPhone, já me parecia bem atraente...mas depois que ganhei pensei em explorar um pouco mais o potencial da minha novidade, comecei a baixar uns livros básicos pela internet, desses de domínio público mesmo.

No começo, confesso que estava muito cética, achava que nada no mundo poderia se comparar à sensação de virar página por página de um bom livro...ai, o cheirinho do livro, sabe, aquele misto de papel com poeira, pode até ter um mofinho (se for emprestado do duplex da minha mãe, certamente, vai ter uns ácaros), por mim, tudo bem... Sorte não ser alérgica!

Depois de alguns momentos de leitura neste novo amigo, não mudei totalmente de idéia, mas reconheço que é muito prático ler um bom livro naquela coisinha bem fina, deitada no sofá, fazendo uma pequena pausa para mandar um email para uma amiga, responder uma mensagem da irmã, etc... Agora, a maior vantagem é, sem dúvida, ler um texto com a possibilidade de procurar imediatamente uma informação sobre aquele assunto na internet, sem nem sair da minha confortável poltrona da sala. Isso tornou o texto muito mais rico para mim! Cada dúvida pode ser sanada imediatamente! 

Além disso, pense no espaço que isso pode economizar! Meus livros da faculdade ocupam uma estante enorme no meu quarto de empregada (foram despejados depois da pequena mudança que fez surgir o quarto do Miguel e transformou o quarto de TV em creche e escritório também...que confusão no meu feng shui!!) Já pensou, seu eu pudesse me ver livre de toda aquela estante?? Sobraria espaço para bicicleta, máquina de secar roupas, prancha de surf...será que meu filho vai querer uma?! Espero que não.

Na cozinha, só dá ele! Livro de receita? Não tem mais vez... Com mil sites de culinária, é tão fácil procurar a receita na internet e simplesmente fazer com o IPad ali do meu ladinho...o único problema é que ele já quase foi batizado com claras por duas vezes. Se fizer isso em casa, tome cuidado! 

Bem, no final das contas, tenho que reconhecer: ler no IPad está sendo muito gostoso! De um jeito diferente, é verdade, mas mesmo assim, muito gostoso... Estou adorando a luminosidade da tela que me deixa mais livre daquela luminária na cama ou no sofá que incomoda qualquer um (tadinho do maridinho querendo dormir...), gosto de poder aumentar a letrinha a hora que quiser e até marcar o texto sem aquele iluminador amarelo horroroso (que mancha as camisas do André)! 

Enfim, o IPad fez sucesso por aqui! Os livros para download gratuito estão disponíveis em vários foruns, em que cada leitor disponibiliza seus e-books (basta colocar no google que aparece um montão). Na Apple store tem alguns e-books legais, mas tudo em inglês, o que for de domínio público pode ser baixado gratuitamente (baixei o Ana Karenina do Tolstoi, mas ainda não comecei!)

Para autores nacionais mais contemporâneos, acabei encontrando em uma propaganda de revista um site de conteúdo digital que gostei muito:  www.iba.com.br. Comprei um livro da Lya Luft, o "Múltipla Escolha", na versão e-book, para ver como funcionava. O pagamento por cartão de crédito é fácil e tranquilo, o processo de compra foi rápido, com confirmação por email que permite o download. Nada a reclamar! Para ler é preciso utilizar um aplicativo do próprio Iba, mas este também achei ótimo, tem até marcador de página cor de rosa, fofo! Neste site há revistas e jornais com assinatura para IPad, mas estes ainda não testei...

Na seara espírita, o site da FEB disponibiliza as obras de Kardec em arquivo digital que também já baixei para facilitar a consulta :)

Depois de assistir ao filme Nosso Lar, eu estava mesmo querendo reler a coleção do André Luiz, então, fiz a busca no google e encontrei um forum com o arquivo digital, foi aí que percebi como é bom ter essa possibilidade de consultar vários textos ao mesmo tempo: ler o Nosso Lar consultando o livro dos espíritos de vez em quando foi bacana... (acabei de lembrar que não comentei esse livro por aqui...sorry! Vou comentar em breve!!)

Se alguém aí conhecer algum outro site com bom conteúdo digital, por favor, socializa! 

De resto, é seguir lendo... agora estou no meio do "Múltipla Escolha", já, já, comento por aqui também!

Até mais!

Desabafo de uma consumidora!

Esta semana quero recomendar a leitura de um comentário feito em outro blog!  O tema é o direito do consumidor, melhor dizendo, o total desrespeito a este...o que por si só já merece atenção, afinal, somos todos consumidores! E sendo um texto sobre tema interessante, tá valendo né?!

Adoro o blog da Revista Época chamado "mulheres 7x7" e hoje foi publicado o desabafo de uma consumidora que, como eu, também conserva sua capacidade de indignação diante do reiterado desrespeito dos prestadores de serviços no Brasil.

Vivemos diariamente momentos de absoluto descaso por parte de empresas que deveriam nos proporcionar confortos pelos quais pagamos preços extorsivos, se comparados à realidade de outros países. 

Quem já não viveu a angústia de discutir durante horas ao telefone uma cobrança indevida da empresa de telefonia? Quem já não teve um canal suprimido, sem maiores explicações, de sua programação de TV por assinatura? Quem já não teve que discutir a cobertura do plano de saúde enquanto tinha um parente em situação grave internado em um hospital? Quem já não comprou um aparelho eletrônico com um defeito que a assistência técnica não consegue reparar, mesmo depois de várias idas e vindas? Quem já não se aborreceu com uma seguradora, qualquer que seja o bem em questão? Quem nunca viu uma cobrança indevida no seu extrato bancário??

Quem nunca viveu essas situações que atire a primeira pedra, mas como eu já vivi todas elas, posso falar que virei ainda mais fã do blog depois do comentário desta semana! Precisamos utilizar todos os espaços disponíveis em todas as mídias existentes para reclamar, cobrar, exigir e expor à luz do sol problemas que todos vivem entre as paredes de suas casas... Até porque estas empresas que não investem um centavo para melhorar o seu SAC ou a prestação do serviço, investem milhões em propaganda justamente nestas mesmas mídias, onde um segundo pode sair bem caro!

Devo confessar que de todos os problemas que já vivi como consumidora, o mais doloroso (e por isso inesquecível) aconteceu quando meu avô estava internado e tivemos a maior dificuldade para conseguir que a Unimed autorizasse uma sessão de hemodiálise na UTI, já que seria necessário levar até ele uma máquina especial que o hospital não tinha naquele momento e o plano alegava que não poderia providenciar com urgência. No mesmo ano, a Unimed manteve o contrato de patrocínio com o clube de futebol do Fluminense e inaugurou um luxuoso camarote para as celebridades cariocas curtirem o carnaval na Sapucaí, o que foi amplamente veiculado na mídia. Isso porque se trata de uma associação de médicos cuja finalidade principal nem deveria ser o lucro... Toda vez que olhava uma camisa do fluminense lembrava do meu avô no hospital e me dava muita raiva pensar que o plano não tinha autorizado um tratamento que nem era tão complicado assim! 

O que eu fiz com todo esse sentimento negativo? Nada. Ele só fez mal a mim mesma. 

Na verdade, de todos esses problemas só um desencadeou um processo no Juizado Especial, mas, sinceramente, não me sinto nem um pouco confortável em ter deixado pra lá todos os demais! Sempre que possível, agora, eu reclamo por todos os meios possíveis! Mando email para ouvidorias, ligo para a agência reguladora, formalizo uma reclamação no site... mesmo quando sei que não vai dar em nada...

Recentemente, descobri o reclameaqui.com.br e tenho usado muito o site! Eu reclamo mesmo!! Depois, faço questão de divulgar o site nas redes sociais, para que todos os amigos saibam do problema e vejam outros fornecedores campeões em reclamações! Se todos divulgarem a má prestação de serviços e falta de fiscalização por parte dos órgãos federais, estaduais e municipais competentes, alguma hora isso vai surtir um efeito...acredito muito naquela máxima da união faz a força!

Por isso, também faço questão de divulgar o desabafo que li no "Mulheres 7x7". A gente não pode perder a capacidade de se solidarizar com o outro, de ouvir suas histórias e tentar se colocar no lugar dele, porque é isso que nos faz humanos. 

Fica a dica!

Acessa aqui:

http://colunas.revistaepoca.globo.com/mulher7por7/2012/06/17/servicos-ineficientes-o-desabafo-de-uma-idiota/

Parabéns pra nós!!!

Niver atrasadíssimo!!

Parabéns pra nós!! Quem esquece o niver do próprio blog?! eu, né?! tinha que ser eu.....hahahahaha

No dia 04/05/2012 completamos um ano de blog!

Em meio a fraldas, chupetas e mamadeiras, o niver do escritoselidos passou literalmente em branco...eu esqueci mesmo! No dia 04/05 estava atolada em mil preparativos para o batizado do Miguel e para o dia das mães na semana seguinte! Vida de mãe é só renúncia mesmo...mal lembramos de nós mesmas...

Sim, porque o blog já é parte de mim! Talvez a melhor parte, porque não precisa lutar contra a balança, não liga para a aparência e finge que ninguém tá vendo gafes e erros de ortografia...assim, me deixa bem à vontade para ser e escrever tudo que quiser, pensando: ninguém além de mim vai se dar ao trabalho de ler isso...

Quando escrevo o post prolongo o ato da leitura e finjo que o livro nunca termina, afinal, ele fica lembrado aqui no blog para sempre!

Curto muito a coincidência de ter parido o blog exatamente na mesma época em que devo ter engravidado do Miguel...gosto de fantasiar sobre ele lendo meus escritos para me conhecer melhor, fico tentando imaginar o que ele vai achar deste ou daquele post, deste ou daquele livro...se é que vai gostar de ler...se vai se dar ao trabalho de conferir uma dica de leitura postada em uma época longínqua para ele...acho que não...rsrsrsrsrsrs.

Pensando bem, acho que o aniversário do blog, sem querer, foi muito bem comemorado...o dia 04/05/2012 foi um dia memorável de cozinha, bate papo e muita alegria aqui em casa! Como era véspera do batizado do Miguel, lembro que rezei muito e pedi a Na. Sra. de Fátima que continuasse protegendo meu filhote, tão abençoado desde o dia em que nasceu!

Que a proteção dela se estenda também aos meus escritos e lidos, como a tudo que faço e tudo que sou, hoje e sempre!

 Olha eu lá em Fátima!! Nem parece, mas já faz 2 anos! 

                                                                Vontade de voltar!!! :)

Getting to Yes!!

Lendo hoje: Getting to Yes: Negotiating Agreement without giving in, Roger Fisher and William Ury, Penguin books, 3a. Edição, 2011.

Negociar é preciso. Fato. Todos os dias somos levados a negociar para obter quase tudo. Desde o melhor contrato para um cliente até o programa do dia dos namorados, tudo vem acompanhado de um processo de negociação. É desta premissa evidente que parte o livro que estou lendo. Já tinha ouvido falar dele nas aulas de métodos alternativos de solução de conflitos durante o mestrado na UERJ. Não li na época, porque afinal essa era uma disciplina de processo e o meu lance era o direito material mesmo...

Eis que alguns anos depois este livro literalmente invade minha humilde residência (rsrsrsrsrs...)

O André ganhou o livro durante algum evento de que participou no trabalho.

Coincidências não existem, nada é por acaso...então, lá fui eu ler, né? Afinal, o André está lendo a mesma biografia desde 2010, acho que dá tempo de ler antes dele resolver dar uma olhada.

O primeiro capítulo mostra como a negociação a partir de posições irredutíveis está fadada ao fracasso. Na verdade, os autores mostram o que eu intuitivamente sempre senti: quanto mais a gente tenta convencer o outro de que o nosso argumento é melhor, mais ele se confunde com o nosso ego, mais importante ele se torna para nós mesmos (vira questão de honra!), mais difícil se torna ceder um milímetro sequer, o que significa que ninguém chega a acordo algum!

Acho que já perdi a conta de quantas vezes a vida me colocou nesse duelo de egos...(será mesmo que foi a vida?)

Depois desse primeiro capítulo, fiquei convencida de que preciso ler este livro até o fim!

O segundo capítulo aponta um novo mecanismo de negociação, partindo não de posições contrapostas, mas de interesses a serem atendidos para que se possa alcançar um fim comum. Este método de negociação (desenvolvido em Harvard, by the way!) tem 4 elementos chaves:

1. Separar as pessoas (negociadores) do problema.
2. Focar nos interesses dos envolvidos
3. Buscar múltiplas opções que atendam a ambas as partes, antes de tomar qualquer decisão.
4. Traçar parâmetros objetivos a serem atendidos ao final da negociação.

Parece fácil, mas a seguir vem longos quatro capítulos para explicar como fazer isso! Os exemplos são super interessantes, ora aplicando as técnicas em conflitos conjugais, totalmente hipotéticos, ora expondo um outro lado de conflitos internacionais bastante conhecidos, que poderiam ter tido resultados diferentes. Na verdade, estas situações narradas e analisadas pelos autores são o melhor do livro! Afinal, falar de negociação em abstrato não tem a menor graça!

Destes 4 elementos, o que me pareceu mais importante é o primeiro, justamente, porque é onde reside minha maior dificuldade. Quantas vezes um conflito que poderia ter sido resolvido rapidamente acaba virando um problemão porque descamba para o lado pessoal, e aí, a solução fica impossível porque ceder seria se submeter ao adversário. Quantas vezes as situações na vida pessoal e profissional parecem se repetir... nos deparamos com um pai “tirano”, aprendemos a lidar com ele, vem um chefe “tirano”, aí muda o chefe, vem o namorado ou amigo “tirano” e, assim, a gente segue em frente vivenciando os mesmos conflitos, sem se dar conta de que poderia ser diferente se tivéssemos uma postura diferente diante da vida.

Antes de ler este livro, eu nunca tinha me dado conta de como eu mesma me coloco em litígios desnecessários. Fico pensando em mil argumentos, mil palavras, a entonação certa, a melhor abordagem, sempre para convencer o outro de que eu estou apontando a direção certa. Claro que muitas vezes o outro não se convence...pronto, é o quanto basta, já sinto aquele mal estar que abala qualquer relação, afinal ninguém gosta de ser contrariado! A partir dali, se alguém faz uma crítica já fico com o pé atrás, achando que foi uma direta para mim! E daí, qualquer conflito pequeno, mais dia, menos dia, vira uma questão de vida ou morte, pelo acúmulo de pequenas coisas, das quais ninguém nem se lembra mais. Só eu me lembro, porque levei para o lado pessoal, deixei o emocional se sobrepor ao racional, fiquei remoendo as diferenças, ao invés de enfatizar os objetivos comuns, identificar os interesses, buscar possíveis soluções de cabeça fria, sem despejar no outro minha carga emotiva, sem deixar o ego falar mais alto.

Lendo, revisitei antigas situações familiares e profissionais, em que eu poderia ter sido mais bem sucedida se tivesse seguido o método descrito no livro. No fundo, para aplicá-lo é preciso descer um pouco do salto e perceber que o orgulho é sempre péssimo conselheiro para qualquer uma das partes... quem está preocupado em falar mais alto não consegue escutar o outro e a falta de comunicação é o pior que pode acontecer em qualquer relação.

Depois de ler, estou chegando à conclusão de que o André, mesmo sem nunca ter lido, saca muito de negociação...aqui em casa, quando a coisa esquenta, ele é o primeiro a dizer: Calma! A gente conversa, a gente se entende!

O lema dele pode ser brega, mas funciona bem até em Harvard!

Vale a pena ler e tentar aplicar as técnicas do livro.

YES, WE CAN!!!